Zehn Jahre Garantie bedeuten auch zehn Jahre Verantwortung. Für Trionic – ein schwedisches Unternehmen, das europaweit hochwertige Rollatoren und Mobilitätshilfen vertreibt – war deshalb klar: Produktinformationen müssen jederzeit aktuell, leicht zugänglich und in ganz Europa verfügbar sein.
Gedruckte Unterlagen stoßen dabei schnell an ihre Grenzen. Gesucht wurde eine Lösung, die Informationen zentral verwaltet und dauerhaft mit dem Produkt verbindet. Die Antwort fand das Unternehmen im QR Code mit GS1 Digital Link.
Die Brücke zu mehr Informationen
Schon heute führen Hersteller und Händler zahlreiche Produktinformationen, etwa um Supply Chain Abläufe zu unterstützen oder gesetzliche Anforderungen zu erfüllen. Mit dem GS1 Digital Link können verschiedene Player von diesen Daten profitieren – egal, ob es sich um Recyclinginfos oder Verwendungsideen handelt.
QR Code mit GS1 Digital Link als digitale Produktidentität
Auf allen Trionic-Produkten befindet sich ein QR Code. Hinter ihm verbirgt sich weit mehr als der Link zu einer Website. Der GS1 Digital Link begleitet jedes Produkt von der Herstellung bis zu seinem Lebensende und wird zur zentralen Anlaufstelle für alle relevanten Informationen.
Wer den QR Code scannt, erhält automatisch die passenden Inhalte in seiner Sprache. Insgesamt werden 28 europäische Sprachen unterstützt. Bedienungsanleitungen, Garantiebedingungen oder Sicherheitsinformationen stehen jederzeit aktuell zur Verfügung. Änderungen lassen sich sofort veröffentlichen, ohne Verpackungen oder Etiketten neu drucken zu müssen.
Auch intern bringt die Lösung Vorteile: Qualitätskontrollen werden dokumentiert, Produkte eindeutig mit ihrer GTIN (Global Trade Item Number) plus Seriennummer identifiziert und Bestellungen direkt mit dem jeweiligen Produkt verknüpft. Sollte ein Rückruf notwendig sein, können Sicherheitshinweise innerhalb weniger Minuten über denselben QR Code bereitgestellt werden.
Podcast-Tipp
Wohin geht die Reise bei Strichcodes? Welche Potenziale eröffnen 2D Codes und welche Stolpersteine sollte man bei der Einführung berücksichtigen? Darüber spricht der GS1 Trace-Leiter Christian Lauer mit der CASH-Chefredakteurin Margaretha Jurik im Podcast.
Schon heute auf den Digitalen Produktpass vorbereitet
Die Technik, die Trionic bereits heute nutzt, wird bald für viele Unternehmen zum Standard. Mit dem Digitalen Produktpass (DPP) führt die Europäische Union schrittweise eine digitale Informationsbereitstellung für verschiedene Produktgruppen ein. Informationen zu Herkunft, Materialien, Reparaturmöglichkeiten und -anleitungen, oder Nachhaltigkeit sollen künftig mit einem Scan verfügbar sein.
Digitaler Produktpass (DPP)
Der Digitale Produktpass soll helfen, Daten zu einem Produkt, die entlang der gesamten Wertschöpfungskette anfallen, zur Verfügung zu stellen. Ziel ist die Unterstützung der Transformation auf eine nachhaltige Kreislaufwirtschaft.
Trionic hat dafür bereits die Weichen gestellt: Der GS1 Digital Link dient als digitale Identität jedes einzelnen Produkts und erfüllt gleichzeitig die Anforderungen der europäischen Medizinprodukteverordnung für elektronische Gebrauchsanweisungen (eIFU). Damit ist das Unternehmen auf zukünftige gesetzliche Vorgaben bestens vorbereitet. Für den Rollator als Medizinprodukt benötigt das Unternehmen aber zusätzlich auch eine UDI, kodiert in einem GS1 DataMatrix oder einem GS1-128 Strichcode.
QR Planet begleitet die Umsetzung
Bei der Einführung des GS1 Digital Link setzte Trionic auf den GS1 Solution Partner QR Planet.
Das europäische Unternehmen entwickelt datenschutzkonforme Lösungen für QR Codes, elektronische Gebrauchsanweisungen und Digitale Produktpässe. Sämtliche Daten werden ausschließlich innerhalb der Europäischen Union verarbeitet und gespeichert. So behalten Unternehmen die Kontrolle über ihre Produktdaten und erfüllen gleichzeitig die europäischen Datenschutzvorgaben.
QR Planet begleitet Unternehmen von der Einführung des GS1 Digital Link bis zur Umsetzung Digitaler Informationen, wie auch eines Digitalen Produktpasses. Mit dem DPP Manager lassen sich Produktinformationen zentral verwalten und jederzeit aktualisieren.
Der DPP Manager von QR Planet
Mit dem DPP Manager unterstützt der GS1 Solution Partner QR Planet Unternehmen bei der Erstellung und Verwaltung Digitaler Produktpässe.
Produktinformationen wie technische Spezifikationen, Materialzusammensetzungen, Nachhaltigkeitsdaten oder Compliance-Dokumente können zentral erfasst, gepflegt und aktualisiert werden.
Die Lösung eignet sich für unterschiedliche Produktgruppen und begleitet Unternehmen dabei, aktuelle und künftige EU-Anforderungen rund um den Digitalen Produktpass umzusetzen.
Wir freuen uns, Trionic als Vorreiter bei der Umsetzung von QR Codes mit GS1 Digital Link begleiten zu dürfen. Mit unserem DPP Manager ermöglichen wir Unternehmen, regulatorische Anforderungen nicht nur zu erfüllen, sondern sie in echten Kundennutzen und Transparenz umzuwandeln.
Michael Schnepf, CTO QR Planet
Offene GS1 Standards schaffen Zukunftssicherheit
Der Erfolg des Projekts basiert auf offenen GS1 Standards. Diese sorgen dafür, dass Produkte eindeutig identifiziert und Informationen auch künftig systemübergreifend genutzt werden können. Für Trionic bedeutet das eine Investition in die Zukunft. Für Kunden bedeutet es mehr Transparenz, aktuelle Informationen und einen einfachen Zugang zu allem, was sie über ein Produkt wissen müssen.
Die Zusammenarbeit mit QR Planet ist für uns außerordentlich erfolgreich und vertrauensvoll. Sie verstehen nicht nur unsere komplexen regulatorischen Anforderungen, sondern liefern eine flexible, GS1-konforme Lösung, die perfekt zu unserem europäischen Geschäftsmodell passt.
Johan Kuikka, CEO Trionic